El Código de tu Mejor Versión · Empresas
Propuesta de trabajo
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De qué se trata
La mayoría de las capacitaciones le habla al puesto. CTMV le habla a la persona que lo ocupa. Quien no puede sostener un desacuerdo con su jefe tampoco lo sostiene con un cliente; quien no sabe pedir adentro, tampoco pide afuera. Eso no se corrige con una técnica: se corrige mirando el patrón que lo produce.
La jornada trabaja sobre siete Códigos Maestros. Cada participante los recorre sobre un foco propio y, en el mismo movimiento, sobre una temática concreta del trabajo. La dirección entra a la sala como una persona más.
El programa, mes a mes
- Entrevistas de relevamiento con la dirección y los referentes, antes de empezar.
- Seis capacitaciones de dos horas sobre los siete Códigos, a lo largo de tres meses.
- Encuesta y seguimiento entre un encuentro y el siguiente.
- Mapa de acción empresarial para los próximos tres meses, escrito con el equipo.
- Revisión de ese mapa al cierre del recorrido.
- Encuesta de satisfacción e informe de devolución para la empresa.
Qué incluye
- Encuesta de relevamiento entre los participantes antes de la jornada.
- Guía de trabajo y autodiagnóstico impresos para cada participante, con sus ejercicios. Cada uno se los lleva.
- La conducción completa de la jornada, a cargo de la Lic. María Guadalupe Ortiz Almonacid.
- Informe de resultados para la dirección: tendencias del equipo, Códigos más bajos y qué significan en el trabajo. Agregado y anónimo, siempre.
- Encuesta de satisfacción al cierre, con su devolución a la dirección.
Los siete Códigos
Cómo se organiza
- Charla de relevamiento. Media hora con quien lidera el equipo: qué está pasando, qué se intentó y qué se espera. Sin costo.
- Confirmación. Se define fecha, cantidad de participantes y alcance.
- Preparación. La empresa pasa el listado de participantes y se comparte la encuesta previa entre ellos.
- La jornada. Sala en semicírculo, la dirección adentro, cada uno sobre su propio foco.
- Devolución. Un informe para la dirección: la encuesta de satisfacción y las conclusiones.
Lo que prepara la empresa
- Listado de participantes con nombre, rol y edad
- Sala con sillas en semicírculo + proyector
- Fotocopias de la guía CTMV, hojas y lapiceras para cada uno
- Entrada e intermedio con break de 20 minutos
Voces de participantes
«En lo profesional me dio mayor seguridad y confianza para interactuar con los clientes.»
«Pude hablar en público y mejorar la comunicación con mis clientes.»
«Más fortalecimiento interior y manejo de las emociones negativas.»
«Para poder estar bien externamente debemos hacernos cargo de lo que nos pasa.»
Empresas que ya nos eligieron
El formato elegido
El formato elegido
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—+ IVA
Valores en dólares más IVA, abonables en pesos al cambio del día. Factura a nombre de la empresa. 50% al reservar y 50% al finalizar. Validez: 10 días.
Para la dirección, un paso más
Quien conduce necesita otra profundidad que la que se alcanza en una sala con veinte personas. El Proceso Hoffman trabaja sobre lo que decide cuando hay presión: la forma de resolver, lo que cuesta decir, el modo de mandar que se copió sin haberlo elegido. Se vuelve con eso resuelto, no entendido. Si a la dirección le interesa, lo conversamos.
Lic. María Guadalupe Ortiz Almonacid
Psicóloga (Universidad de Buenos Aires) · Fundadora del método CTMV
Directora de Espacio Hoffman Argentina · 31 años acompañando procesos de cambio